Versand
Versand- und Lieferbedingungen (Alemão)
1. Allgemeine Informationen Wir bei Sonic Hub legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung sicher und so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Alle unsere Sendungen werden professionell verpackt und über unseren Logistikpartner DHL versendet.
2. Bearbeitungszeit (Processing Time) Nachdem Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde, benötigen wir eine Bearbeitungszeit von 1 bis 3 Werktagen, um Ihre Produkte zu prüfen, zu verpacken und für den Versand bereitzustellen. Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
3. Lieferzeiten (Shipping Time) Da wir unsere Produkte aus internationalen Logistikzentren versenden, um Ihnen die besten Preise und Innovationen bieten zu können, beträgt die geschätzte Lieferzeit nach Deutschland in der Regel 10 bis 25 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (wie Zollprüfungen oder Feiertagen) zu leichten Verzögerungen kommen kann.
4. Sendungsverfolgung (Tracking) Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer persönlichen DHL-Sendungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit auf der offiziellen DHL-Website oder direkt in unserem Shop verfolgen.
5. Versandkosten und Steuern
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Versandkosten: Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Checkout-Prozess angezeigt.
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Zoll und Einfuhr: Da die Ware aus den USA (VAP GLOBAL COMMERCE LLC) oder internationalen Lagern versendet wird, können bei der Einfuhr nach Deutschland Zollgebühren oder die Einfuhrumsatzsteuer anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen.
6. Kontakt bei Fragen Sollten Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben, steht Ihnen unser Team unter support@storesonichub.com jederzeit zur Verfügung.